直面“智能时代“,地板企业加速转型升级

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  在高新技术飞速发展的今天,以互联网、云计算、大数据、物联网和智能制造为主导的第四次工业革命悄然来袭,冲击着传统的地板行业。在这个时间,地板企业想要在市场中求生存,就必须直面产业改革,做好准备迎接即将到来的智能+时代。

  直面“智能时代”,加速企业转型升级

  技术的发展引导着新的消费方向,改变着人们的生活方式,对企业的发展模式也将造成极大的冲击,智能化已是大势所趋。随着80、90后成为消费的主力群体,他们越来越多的关注产品本身的特质,如产品质量、性能、功能体验升级,对智能产品的需求处于不断上升的阶段。在技术发展和消费升级的双重驱动下,智能生活已悄然来临。

  在新常态下,地板企业经营和发展环境的变化,一定带来地板企业外在挑战的变化。地板企业要洞悉那些正在发生的,重要的但是看起来似乎微不足道的事件,这些事件可能正是未来会极大地影响地板产业和企业经营的关键。有些地板企业很具前瞻性的搭建起线上与线下相结合的“O2O”营销模式。结合马云提出的“新零售”概念,让消费者从价格消费时代向价值消费时代升级,使用户个性化体验成为消费主导。

  合理运用大数据,构建行业新蓝海

  智能+时代,还有一个词相当重要——大数据。对于此,地板企业可以打造“云”服务平台。第一点,它可以将线上消费者引导至线下实体店消费,也可将线下实体店的消费从者吸引至线上消费,而实现线上线下资源互通、信息互联以及双店的相互获益。通过先进的工艺设备与场景契合应用,最快满足客户需求。第二点,通过此平台可以让专业客服人员对于售前产品咨询、售中服务跟踪、售后质量保障一站式服务的完美体验过程,VR眼睛360度给客户带来全实景购物体验。第三点是保障从下单到售后的全套销售过程。“云”服务平台可以提高企业的高效整合能力,将企业下属的各事业部,各经销区域、城市资源进行统一的整合管理,从而形成一个跨地域、跨行业的“云服务”资源池,打造真正的优质服务,从而解放劳动力。

  智能时代,企业将以实体门店、电子商务、移动互联网为核心,通过融合线上线下,实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通,将向顾客提供跨渠道、无缝化体验。而随着智能化购物设备的普及,智能时代的店铺将融入更多科技元素,实现门店数字化与智能化改造终端,智能终端取代旧式的货架货柜,延展店铺时空,构建更加丰富多样的消费场景。

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